RedeLocker, empresa que surge como una spinoff de Prontometal S.A. que ofrece lockers inteligentes, utiliza nuestra plataforma Davinci resolviendo y agilizando la atención de sus clientes en forma remota. Su gerente, Gabriel Noachas, explica que “gracias a Davinci, hemos integrado el sistema para que envíe a nuestros clientes los codigos QR para la apertura de los lockers, lo que ha facilitado muchísimo la operativa de nuestros clientes y la satisfacción con nuestra empresa”. RedeLocker hace más de dos años que utiliza la plataforma Davinci, agrega Noachas.
Por último “hemos utilizado Davinci para medir la satisfacción de nuestros clientes, ya que a cada usuario del sistema, le llega una encuesta de satisfacción que evalúa el servicio que han recibido”.
“Davinci es una plataforma amigable y muy eficiente, con un excelente servicio de atención al cliente. Cuenta con muchas soluciones para mejorar el servicio de nuestros clientes, y como empresa nos pone a la vanguardia en el área de servicio de atención digital. Ya estamos evaluando cuáles serán las próximas soluciones a través de Davinci !”
RedeLocker es una empresa, que nace de Prontometal S.A. Con todo el respaldo, experiencia y más de 50 años de trayectoria de Prontometal en la industria de equipamiento logístico nacional e internacional, RedeLocker ofrece sus diferentes líneas de Lockers Inteligentes exclusivos para mejorar la calidad de vida de las personas en sus operativas cotidianas.
Tienen como objetivo elevar los estándares de confort de las personas. Es por esto que su línea de productos se enfocan en cuidar el tiempo de todos. Como sociedad nos veremos beneficiados de menos tiempo de espera para retirar y entregar productos. Una logística optimizada que con la adopción masiva permitirá ahorros significativos en el tránsito y ecosistema.