WhatsApp es, después del SMS, la aplicación de mensajería móvil más popular en todo el mundo. Se calcula que un usuario abre la app más de 20 veces al día, lo que lo convierte en un canal muy útil para lograr un mayor compromiso con los clientes.

En este sentido, la API de WhatsApp Business se ha diseñado para que las empresas puedan mantener conversaciones con sus clientes, atendiendo sus necesidades, optimizando tiempo y personalizando respuestas. Esta plataforma ofrece a las empresas la posibilidad de generar diferentes campañas de marketing, teniendo en cuenta el objetivo del negocio. Así como también, enviar recordatorios y atender sus diferentes necesidades.

La Plataforma de WhatsApp/Meta, cuenta con una serie de requisitos para otorgar a las empresas esta solución, ya que su objetivo es proteger a sus usuarios y servicios, para ello, cuenta con una política de uso y validaciones para autenticar que la empresa que va a utilizar el servicio es la que dice ser. Esto se realiza mediante la gestión en el manejador de negocio de META, donde se realiza el proceso de verificación de la marca.

Una vez cumplidos estos requisitos, nos da la seguridad que no te bloquee el número, y que vas a poder utilizar el servicio con toda la confianza y eficiencia que ofrece la plataforma.

A continuación te presentamos algunos beneficios de Whatsapp Business

Genera mayor confianza y seguridad con un perfil empresarial.
Permite Intercambiar información de forma más rápida personalizada con los usuarios.
Posibilita la comunicación automatizada y permite diseñar respuestas rápida
Establecer una interacción más humanizada.
Mejorar la experiencia de marca con los usuarios.