El pasado 31 de octubre nos reunimos por zoom para charlar sobre cómo aumentar las ventas usando Whatsapp Api, junto con los disertantes: Carolina Avagnina (Channel Partner en Gupshup) y nuestro CEO Roberto Ankaralián (experto en cx).

Te compartimos aquí los 3 highlights del Webinar:

1- Se han producido cambios en el consumo de medios por parte de los usuarios. Se ha dado un 37% menos de llamadas a los call center. Los usuarios están prefiriendo whatsapp como medio de comunicación con las empresas.

2- Generar campañas atractivas en RRSS donde se les comparta contenido de interés para lograr conversaciones y lograr convertir posibles clientes.

3- A la hora de planificar la mensajería se debe tener en cuenta que los mensajes que se le envíe a un potencial cliente deben ser: esperados, relevantes y oportunos. De lo contrario, perderemos calidad de experiencia del usuario/potencial cliente.

Davinci es una plataforma de comunicación que nuclea IA, CX y chatbots para ayudar a las empresas a lograr potenciales clientes.

Estas son las ventajas de contar con Davinci en tu empresa:

Centraliza todos los canales de comunicación de tu empresa en una única plataforma.
Atiende a todos los canales de forma homogénea, utilizando un mismo tono de voz.
Agrega un primer nivel de automatismo para dar esa primera respuesta y no dejar a los clientes esperando.

Si te lo perdiste, te invitamos a acceder a la grabación del webinar.

Solicítalo al 093 348 451